AI重塑職場與財富分配 腦袋、資產都需升級

AI示意圖。 路透

撰文:呂珮辰

半年前,Amy好不容易爲公司談成一項跨國合作案,卻爲簽約事宜傷透腦筋。她一邊查詢法規,一邊硬着頭皮草擬合約,10頁的內容足足寫了5天,最後又花了3天和法務人員反覆討論、修改,才終於定案。

但如今Amy的做法已經改變。她只需將合約範本「喂」給AI,並說明需求,就可以快速生成草約,還能用AI自動比對條文的合法性與一致性,最後再以人工覈對、修正,花費的時間不到5小時,事後與法務的溝通過程也大大縮短。

市場分析師Kevin每月都要處理龐大的銷售數據。過去他得先整理資料庫原始數據,再透過程式語言與統計工具進行分析,找出市場趨勢與影響因素,最後製作圖表與摘要報告,並於會議中向主管提出改善建議,整體流程相當耗時。現在他只需將原始數據提供給AI,就能迅速完成所有流程。

上述2個實際情境,相信早已成爲你我工作的日常。隨着生成式模型的迅速發展,能交給AI處理的任務大幅擴張。然而,AI也引發了許多人的心理焦慮:未來我的工作會被AI取代嗎?

AI重塑職場與財富分配

腦袋、資產都需升級

過去大衆普遍認爲,AI會優先取代「重複性高、技術門檻低」的工作,但最新研究卻顛覆這項認知。Anthropic針對旗下大語言模型Claude在實際職場中的使用數據進行分析,發佈《AI對勞動市場影響報告》,該報告指出AI任務覆蓋率最高的職業,主要集中在編碼、研究、文件處理、數據分析與溝通等工作。

該報告亦指出,自2022年底ChatGPT問世以來,受AI影響大的「高曝險」職業,整體就業率並未明顯下降,但22至25歲年輕族羣的就業率卻下滑約14%。這代表企業在調整人力成本時,並非優先裁撤具備經驗的既有員工,而是選擇縮減初級職位、實習生或畢業生的招募。

從以上數據及案例可見,AI正逐步重塑人們的工作模式及財富分配。儘管短期內尚未形成大規模失業潮,但科技巨頭亞馬遜與Meta近年帶頭裁員,已反映企業對人力配置的重新評估。

若想在這場AI戰役中生存下來,我們必須同時做到「掌握AI」及「參與AI」。一方面,應停止過往單打獨鬥的模式,將複雜、反覆、可標準化的工作交由AI,人類則將精力與時間投入判斷、決策與把關AI輸出品質等高價值能力。另一方面,不能只依賴薪資累積財富,而應透過投資AI核心產業,建立工作以外的資產成長引擎。

接下來將從投資佈局與職涯升級兩個面向,帶領讀者建立可實踐的策略,在AI時代中穩住競爭力,並掌握財富密碼。

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