陸五大電商平臺被約談 「百億補貼」疑開空頭支票宣傳
▲大陸五大電商平臺被北京市監局約談。(圖/CFP)
記者魏有德/綜合報導
大陸電商平臺「618」年中促銷開跑前,北京市監局今(11)日同步約談淘寶天貓、京東、拼多多、抖音、小紅書5家電商平臺,點名多項促銷亂象。其中,淘寶天貓、京東、拼多多均被指出推出「百億補貼」活動,卻未明確公示實際補貼金額與平臺、商家出資比例,疑有宣傳與規則不透明問題。
▲抖音商城「618」購物節補貼活動。(圖/CFP)
《央視新聞》報導,今(11)日,北京市市場監督管理局約談淘寶(天貓)、京東、拼多多、抖音、小紅書5家電商平臺,通報平臺「內卷式」競爭綜合整治發現的第二批典型問題,主要包括促銷活動虛假宣傳、促銷規則制定與公示不規範、商品經營者信息未公示等問題,並提出整改要求,旨在防範化解「6·18」期間網絡集中促銷可能引發的「內卷式」競爭風險,切實維護消費者合法權益與公平有序的網路市場環境。
北京市監局指出,淘寶天貓自2026年5月起,廣泛宣傳「618百億補貼」活動,但監管部門瞭解後發現,百億補貼並非618期間平臺投入百億元補貼消費者,而是一項長期行銷活動,平臺也多次拒絕提供本次618活動實際補貼金額,以及平臺與商家之間的出資比例。
拼多多同樣推出「百億補貼」,但未在規則中明確實際補貼金額及平臺、商家出資比例,也無法提供相關證明材料。監管部門強調,拼多多在促銷規則中以平臺方僅提供必要協助爲由,單方面免除平臺與商品相關的法定責任。
京東則被點名推出「百億補貼」、「百億農補」活動,卻未在規則中公示促銷期限,也未明確實際補貼金額及平臺、商家出資比例,且無法提供證明材料,另有「百億超市」活動卻未公示活動規則。
▲淘寶商城「百億補貼」活動。(圖/CFP)
除三大電商平臺外,抖音被指出推出「618好物節」及「百億消費券」活動,卻未向消費者公示促銷規則;小紅書「積分抽好禮」有獎銷售活動資訊也被指公示不完整,只標示獎品總量,未明確公示中獎機率、棄獎規則等核心資訊。
對此,大陸社科院大學互聯網法治研究中心主任劉曉春表示,平臺競相推出「百億補貼」,可能引發「內卷式」競爭風險,「非理性大額補貼不但可能扭曲市場價格機制,若補貼壓力轉嫁商家,也會讓商家陷入不降價沒流量、降價就虧損的困境。」
北京市監局約談後提出要求,各平臺要將「卷補貼、卷價格」轉向比創新、比服務,並立即全面自查,針對618促銷規則進行系統梳理與整改,後續也將持續對平臺「內卷式」競爭進行動態監測,維護市場秩序。