Under Armour針對「監視器對着更衣室」發聲明:侵犯隱私絕不寬貸
記者林明瑋/臺北報導
臺中三井LaLaport館內知名運動品牌Under Armour(UA)更衣室外,爆出高處設有監視器,疑似對着更衣室內部拍攝,顧客發現被拍報警,臺灣三井不動產表示一切配合警方調查,雖專櫃的攝影器材皆爲自行設置,但三井將要求並檢視全臺各店。臺中三井LaLaport店面由經銷商「動力主義」經營,Under Armour臺灣總代理商星裕國際股份有限公司對此發表聲明,表示對此案高度重視:「對於任何可能侵犯顧客隱私之行爲,我們皆採取零容忍立場,絕不寬貸,並將持續檢視與強化相關管理制度,以迴應消費者對公司的信任與期待。」
▲女顧客到臺中Lalaport館內運動品牌UA,發現監視器對着更衣室拍。(圖/Threads/ruby.198318)
據瞭解,UA在臺總代理商爲星裕國際,旗下有多個加盟經銷商,臺中三井LaLaport店面屬於加盟經銷商「動力主義」。「動力主義」自1986年彰化的名將體育用品開啓事業,目前在全臺各地都有據點,也於百貨公司內開設運動品牌專門店,除了UA,亦經銷包括adidas、PUMA、New Balance、Reebok等多個知名運動品牌。
UA總代理星裕國際發出聲明表示,對此案極度重視:「事件發生後,本公司已立即成立專案小組,並與該加盟經銷商進行全面瞭解。」同時聲明立場:「對於任何可能侵犯顧客隱私之行爲,我們皆採取零容忍立場,絕不寬貸,並將持續檢視與強化相關管理制度,以迴應消費者對公司的信任與期待。」
UNDER ARMOUR 臺灣總代理商-星裕國際股份有限公司聲明稿全文:
本公司對於昨日(18號) 由加盟經銷商於臺中百貨賣場所經營之 UA 品牌專櫃,所發生的監視器設置角度疑似造成民衆更衣疑慮之事件,我們在接獲此消息後,對於此案件引發消費者的不安與困擾,本公司深感遺憾並高度重視。
本公司始終重視每一位消費者的隱私權益與購物安全。事件發生後,本公司已立即成立專案小組,並與該加盟經銷商進行全面瞭解。本案目前已由相關主管機關及警方介入處理,基於司法調查不公開及保障當事人隱私之原則,本公司不便對案件細節進一步說明,但將全力配合相關調查程序,並要求該加盟經銷商提供所有必要協助。
爲保障顧客權益並消除社會疑慮,本公司已啓動全臺直營相關店點之監視器設備與拍攝角度之全面檢視,並同步強化內部管理與檢核機制,以避免類似情況再次發生。
本公司將持續以最嚴謹、負責的態度,監督並管理各店點營運,致力維護所有消費者之隱私與權益。對於任何可能侵犯顧客隱私之行爲,我們皆採取零容忍立場,絕不寬貸,並將持續檢視與強化相關管理制度,以迴應消費者對公司的信任與期待。