外送員納保引熱議 保障誰買單？民衆憂成本轉嫁、物價再漲一波

立院將審議《外送專法》，藍綠白三黨都爭相表態要替外送員爭取權益。原以爲能讓外送員獲保障，不料網上先掀起民怨。圖／曾麗芳

立法院即將審議「外送專法」，藍綠白三黨紛紛表態，要爲全臺約14.5萬名外送員爭取保障與權益。原本被視爲勞工保障的一大進展，近日卻在網路上意外掀起民衆討論與疑慮，焦點從「如何保障外送員」轉向「誰來負擔成本」！

許多網友在社羣平臺表示，外送員工作彈性高，能自由接單、不受固定工時約束，如今若納入勞保、健保體系，外送平臺必須負擔部分保費，恐怕最終會反映在外送價格上，「保障是好事，但成本誰買單？」成爲網友熱議的主軸。

外送平臺業者表示，根據目前國民黨團與民衆黨團提出的版本，外送員未來將比照受僱勞工，享有勞健保與相關保障，由平臺業者負擔部分保費。不過，業界普遍擔心制度若過於僵化，營運成本勢必上升，最終仍會轉嫁至消費端。

民衆也擔心物價受到牽動。以外送飲品或餐點爲例，若平臺爲分攤保費調漲價格，「一杯飲料貴10元、一份便當貴15元」的情況恐成現實。網友直言：「保障變漲價，大家還願意叫外送嗎？」這根本是「保障變漲價」，呼籲政府別再爲了博取選票而亂開支票。

另一方面，外送員則認爲外界對其工作狀況存在誤解。部分外送員指出，表面上雖具彈性，但實際上風險高、工時長、收入不穩，「颱風天照常出車、半夜被撞還得自己負責」，沒有保險保障，受傷後往往陷入困境。他們希望修法能兼顧彈性與基本安全網，讓工作不再是「高風險無保障」。

然而在輿論場上，民怨仍未平息。網友酸說，「政府想當老好人，結果全民變冤大頭」、「保障口號喊得響，錢永遠是別人出」，甚至有人直言：「政客在開記者會搶版面，外送員在雨裡送餐，最後漲價的是我們。」

儘管立法院即將展開審議，但輿論焦點仍聚焦在「成本分攤」問題。民衆普遍擔心，若政府未妥善設計制度與補貼機制，最終恐演變成全民買單。

「保障可以加，但代價誰出？」成爲這場「外送員保障戰」的核心課題。市場預期，如何在提升勞動保障與維持市場價格間取得平衡，將是接下來政策設計與社會共識的最大考驗。