北捷道歉:不勸阻、不禁用行動電源

北捷前天宣佈旅客進站「請勿使用」行動電源,引發輿論批評後,昨晚致歉,強調不禁止、不勸阻、不制止旅客使用行動電源。圖爲捷運站內牆上宣導禁帶危險物品的告示。記者蘇健忠/攝影

臺北捷運公司前晚宣佈將加嚴宣導進站「請勿使用」行動電源,新制一上路即引發各界撻伐。北捷昨日上午先澄清,「請勿使用」並非「禁用」,再遭外界批評玩文字遊戲,輿論持續延燒,直至昨晚北捷出面致歉,強調不會禁止、也不會勸阻民衆使用行動電源,僅會加強人員緊急應變訓練。

北捷近三年發生五起行動電源自燃事件,前晚宣佈即起加強宣導,進站時「請勿使用」行動電源,若發現旅客使用,將「勸導並制止」。北捷當時解釋,「請勿使用」並非禁用,只是旅客進入捷運系統後仍在充電,會加以宣導,因無相關法令,也不會開罰。

不過,北捷過去規定如「請勿飲食」即代表禁止飲食,此次使用「請勿使用」字樣,讓不少旅客直覺認爲就是禁止使用行動電源,質疑北捷刻意模糊用語、玩文字遊戲。

北市民進黨議員顏若芳指出,北捷用字意思就是禁止,但後又說明並非禁用,不僅旅客難以理解,也讓第一線勸導旅客使用的人員陷入兩難。

北市國民黨議員詹爲元則認爲,既然不是強制規定,北捷根本無須大張旗鼓召開記者會說明,如今說法一變再變,反而搞得裡外不是人;若北捷認定行動電源確實存在危險,不論是全面或部分禁止,都應訂出明確條文與罰則,並送議會備查。

歷經一整天輿論發酵,北捷昨晚緊急召開記者會澄清,強調「臺北捷運並未禁止旅客使用行動電源,也不會勸阻或制止使用」,併爲溝通落差造成社會困擾向各界致歉,而北捷出發點單純,只希望確保旅客搭乘捷運的安全。

針對此次風波,北捷公共事務處副處長謝欣豫說明,第一,目前並無任何法令規定捷運內不可攜帶或使用行動電源,因此,北捷絕不會禁止也不會勸阻或制止旅客使用。

第二,因應國內外近年發生多起行動電源自燃事件,對公共安全已造成威脅,北捷將加強人員緊急應變訓練與相關準備。第三,各站設備將持續精進,包括配置鐵桶、夾子、耐熱手套及瓶裝水,以因應行動電源冒煙或自燃事件。