網路投保 金管會三大鬆綁 為數位保險公司舖路
民衆網路投保將更簡單、保障也升級。圖/AI生成,非當事人,非新聞現場
民衆網路投保將更簡單、保障也升級。金管會昨(30)日修正「保險業辦理電子商務應注意事項」,一口氣鬆綁三大項目,包括服務全面開放、拉高旅平險醫療保額、創新投保快速上路,並放寬數位保險公司限制,5月起全面放行。
此舉宣告網路投保從「管制導向」轉向「原則開放」,對民衆來說,投保將更具彈性、保障更到位,也替數位保險公司發展全面鋪路。
這次最大變革是,網路投保服務項目由過去「正面表列」改爲「負面列舉」。未來原則全面開放,僅針對少數高風險情境設限,例如要保人與被保險人不同且涉及他人意思表示時,仍維持限制。
保險局副局長陳清源說,過去採「正面表列」,是擔心難以確認保戶意思表示的考量;但隨數位身分驗證機制成熟,多數操作已可確認爲本人,風險可控,因此鬆綁限制。
其次,這也是替即將上路的數位保險公司鋪路,避免制度過度箝制線上發展,使數位保險公司業務發展受限。
團險部分同步放寬,若保費由被保險人全額負擔,未來可自行透過網路辦理查詢、資料變更等服務,提升使用便利性。
第二大鬆綁是,提高旅平險附加實支型意外醫療、海外突發疾病醫療險的保額。
目前規定,醫療險須附加於壽險主約,且保額多限制在主約10%,僅赴申根國家如歐洲可提高到20%;新制上路後,一律放寬到30%,不再區分地區。
陳清源舉例,當壽險主約500萬元時,過去醫療險限10%、即最高只有50萬元保額,新制可提高到30%、150萬元。此舉是考量海外醫療費用高昂,拉高醫療險保額,可讓保障更貼近實際需求。
18歲以下的未成年族羣,保障也同步拉高。現行因身故保額限制,連帶壓縮醫療險額度,新制改採定額120萬元,大幅提升保障水準。
第三項鬆綁鎖定創新業務模式。未來試辦成功的案件,經保險公會訂定自律規範後,其他業者即可比照辦理,不再逐案覈准,加速創新服務擴散。
以保誠人壽與臺灣大車隊合作爲例,民衆透過App叫車時,可同步選擇投保,保費直接隨車資扣款,提升投保便利性。
此外,金管會也放寬數位保險公司初期限制,開業一年內只要取得資安與個資認證,即可開辦網路投保業務,協助新型業者快速切入市場。
市場指出,此波鬆綁從服務、商品到制度全面推進,在風險可控前提下,讓投保更簡單、保障更充足,也爲保險業數位轉型開啓新一波成長動能。